Prosimy dokonać pomiaru za pomocą aplikacji ze strony:
http://pro.speedtest.pl/
PRO Speed Test to program do badania prędkości łącza, certyfikowany przez Urząd Komunikacji Elektronicznej.
Program został zatwierdzony przez Urząd Komunikacji Elektronicznej i uzyskał odpowiednie certyfikaty jakości. Jego pomiary i wygenerowane raporty mogą być podstawą reklamacji łącza.
Poniżej film instruktażowy:
https://www.youtube.com/watch?v=Sx2KMutPcs0
W razie problemów proszę sprawdzić zakładkę "pomoc":
https://pro.speedtest.pl/pomoc
Po zakończonej procedurze pomiarów proszę pobrać oraz przesłać pełen raport w formacie pdf.
Prosimy też o podanie adresu instalacji, którego dotyczy problem. Pomoże nam to w znaczny sposób przyśpieszyć proces analizy zgłoszenia.